هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتك؟ الإجابة حسب مهنتك

يسألني هذا السؤال في كل ورشة تقريباً، وغالباً في الاستراحة لا أمام الجميع. وهذا وحده يخبرك بشيء: الناس خائفون بما يكفي ليسألوا، ومحرَجون بما يكفي ليسألوا على انفراد.

والإجابات المتاحة لهم بالعربية نوعان: «نعم، سارع بتغيير مسارك»، أو «لا، اطمئن». كلاهما كُتب ليُشارَك لا ليكون صحيحاً.

الإطار: يستبدل، يعيد التشكيل، يخلق#

يستبدل. المهام التي مخرجها محدد، ومدخلها منظم، وخطأها مكشوف فوراً. تفريغ فاتورة، تحويل تنسيق، ترجمة أولية، تلخيص محضر.

يعيد التشكيل. المهام التي يؤديها النظام بسرعة وبجودة تحتاج مراجعة. هنا لا تختفي الوظيفة بل يتغير محتواها: يقل الإنتاج ويزيد الحكم. هذه أكبر فئة، وأقلها ذكراً.

يخلق. الأدوار التي وُجدت لأن الأنظمة صارت موجودة: من يصمم التقييم، من يدقق المخرجات، من يحدد ما لا يجوز أتمتته. فصّلت أمثلة حقيقية في وظائف تُولد الآن.

اختبر مهنتك بنفسك في عشرين دقيقة#

هذا التمرين أفيد من أي تقرير عالمي، لأن التقرير يتحدث عن متوسط ولا أحد يعمل في متوسط.

الخطوة الأولى. اكتب كل ما فعلته في العمل الأسبوع الماضي، بنداً بنداً، لا عناوين عامة. «راجعت» ليست مهمة، «راجعت اثني عشر عقداً بحثاً عن بند الإنهاء» مهمة.

الخطوة الثانية. ضع أمام كل بند: كم استغرق، وهل مخرجه محدد أم يحتمل الاجتهاد، وماذا يحدث إن كان خطأً.

الخطوة الثالثة. صنّف كل بند في الفئات الثلاث.

الخطوة الرابعة. اجمع الساعات في كل فئة. النسبة التي تخرج هي إجابتك، لا إجابة أي مقال.

ما تخطئه التقارير العالمية#

تقيس المهنة لا الشخص. محاسبان في المسمى نفسه قد يختلف تعرّضهما للأتمتة بالضعف.

تفترض تبنياً فورياً. بين «ممكن تقنياً» و«يحدث فعلاً» تقع اللوائح والعقود والتأمين وعادات الناس. سنوات، لا أشهر.

تتجاهل الطلب المتولّد. حين ترخص مهمة، يزيد استهلاكها أحياناً بدل أن يختفي.

الجواب الذي أعطيه فعلاً#

حين يسألني موظف في الاستراحة، لا أقول له اطمئن ولا أقول له اهرب. أقول شيئاً واحداً:

الخطر ليس أن يحل النظام محلك، بل أن يحل محلك زميل يستعمل النظام وأنت لا. الفرق أن الأول خارج سيطرتك تماماً، والثاني داخلها بالكامل.

ولهذا التوصية عملية: لا تتعلم «الذكاء الاصطناعي» بوصفه مجالاً، بل خذ أكثر مهامك تكراراً وأقلها متعة وحاول تقليص وقتها إلى النصف. من فعل ذلك مرة يفهم حدود الأدوات أكثر ممن حضر عشر ندوات.

هذا الدليل، مهنة مهنة#

• المحاسبون
• المعلمون
• المصممون
• المبرمجون

الخلاصة#

لا أحد يستطيع أن يخبرك إن كانت وظيفتك ستختفي، لكن أحداً لا يعرف مهامك مثلك. اقضِ عشرين دقيقة في التمرين أعلاه، وستملك عن مستقبلك المهني معلومات أدق مما يملكه أي خبير عنك.

جرّب اليوم: اكتب مهامك الخمس الأكثر تكراراً. إن كانت خمستها في خانة «يستبدل»، فلديك معلومة ثمينة ووقت للتحرك.

أسئلة شائعة#

هل سيستبدل الذكاء الاصطناعي وظيفتي؟

أغلب الوظائف لن تختفي بالكامل، لكن أجزاءً منها ستُؤتمت. الوظيفة حزمة مهام، والأتمتة تصل مهمة مهمة، فالإجابة الصادقة تكون بنسبة لا بنعم أو لا.

ما أكثر المهام عرضة للأتمتة؟

المهام ذات المخرج المحدد والمدخل المنظم والخطأ المكشوف فوراً. أما ما تكون كلفة خطئه عالية أو حكمه يحتاج مسؤولية بشرية فيبقى أطول بكثير.

كيف أعرف وضع مهنتي تحديداً؟

سجّل مهام أسبوع كامل بالتفصيل، وقدّر لكل مهمة وقتها ووضوح مخرجها وكلفة خطئها، ثم صنّفها إلى يستبدل أو يعيد التشكيل أو يخلق. النسبة الناتجة أدق من أي تقرير عام.

ما أفضل خطوة عملية الآن؟

خذ أكثر مهامك تكراراً وأقلها متعة وحاول تقليص وقتها إلى النصف بأداة واحدة. الخطر الحقيقي ليس النظام، بل زميل يستعمله وأنت لا.